Notre entreprise prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services en ligne.
1. Site concerné
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont LATOUCHEWEB utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le site suivant : latoucheweb.com
2. Responsable du traitement des données
Tout traitement des informations personnelles communiquées à LATOUCHEWEB est effectué sous la responsabilité de nom, adresse. Vous pouvez à tout moment contacter le service responsable du traitement des données par mail à contact@lecolomarche.fr
3. Collecte de l’information
Nous recueillons des informations dans le but d’améliorer continuellement nos services sur notre site Web : – lorsque vous utilisez un formulaire pour nous contacter sur notre site, – lors de votre navigation sur notre site.
3.1 Les informations que vous nous communiquez
Nous ne demandons jamais d’informations dites sensibles (informations raciales ou ethniques, opinions politiques, opinions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, santé, orientation sexuelle). Nous vous déconseillons de renseigner de telles données lors de l’utilisation de l’un notre sites. Nous utilisons vos données personnelles principalement pour : – enregistrer une demande d’information concernant nos prestations lorsque vous utilisez un formulaire de contact, – recueillir vos avis et autres informations susceptibles de vous intéresser. Ces informations sont récoltées lorsque vous décidez de nous les communiquer via un formulaire. Par exemple votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre civilité (liste non exhaustive). Certaines informations sont obligatoires car indispensables pour le traitement de votre demande.
3.2 Les cookies
Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons des « cookies » qui permettent de recueillir certains types d’informations lorsque votre navigateur accèdes à notre site Web.
Cookies et technologies associées sans utilisation de vos données personnelles, exemptés de consentement
Nous utilisons des technologies, telles que les cookies, pour permettre votre navigation sur le site et l’accès à toutes ses fonctionnalités. Il s’agit notamment des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies n’enregistrent aucunes informations personnelles et ont pour seul but de vous permettre d’accéder de manière optimale aux contenus et fonctionnalités du site que vous visitez. Ces cookies sont exemptés de consentement, vous n’avez donc pas d’accord à donner concernant l’utilisation de ces technologies, bien que certaines de ces fonctionnalités puissent être activées ou non via votre navigateur. En cas de restriction de votre part, votre navigation pourra en être affectée, et vous en assumez la responsabilité.
Cookies et technologies associées avec exploitation potentielle de vos données personnelles : recueil préalable de votre consentement
Nous utilisons également des technologies, telles que les cookies, pour personnaliser le contenu et analyser le trafic sur le site (par exemple : votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, la page que vous demandez – liste non exhaustive). Nous n’enregistrons ces données qu’après avoir obtenu votre accord via le bandeau dédié aux cookies qui apparaît en bas de page lors de votre visite sur le site. Tant que vous n’acceptez pas, nous n’enregistrons pas les données. Nous ne conservons en aucun cas les cookies et technologies associées au-delà de la limite légale de 13 mois prévue par le règlement Européen.
Gestion des cookies de mesure d’audience (statistiques)
Pour gérer le paramétrage des cookies mesure d’audience, vous pouvez par exemple consulter la page suivante : – Google Analytics Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL
4. Confidentialité des données récoltées
Notre société est basée dans l’union européenne (France) et stocke les informations récoltées en France. Dans le cas où nous faisons appel à des sous-traitants, même si ceux-ci sont situés hors de l’union européenne, ils restent soumis à la même réglementation concernant la protection des données personnelles.
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur nos sites. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande, comme par exemple pour valider votre inscription.
Les opérations de maintenance sur le site que nous effectuons ou que nous déléguons auprès d’un sous-traitant ne visent en aucun cas l’exploitation des informations personnelles par un tiers. Nous nous efforçons d’encadrer ces actions par des contrats qui garantissent les rôles de chacun, la confidentialité et la sécurisation des informations personnelles.
En résumé, ni LATOUCHEWEB, ni l’un de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de ses sites.
5. Protection des informations
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Toutefois, il est important de noter que, bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, la transmission de données sur Internet n’est jamais complètement sécurisée et il y a toujours un risque de violation de la sécurité.
Durée de conservation des données
Toutes les informations collectées sont encadrées par un délais de conservation maximum, conforme à la réglementation européenne. Ces données peuvent varier selon les traitements associés.
6. Accès et contrôle de vos données personnelles
Vous avez le droit de demander un accès à vos données personnelles que nous détenons et de demander que celles-ci soient corrigées ou effacées. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing ou de profilage et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section «Contact» accessible depuis l’en-tête du site. Nous prendrons en compte votre demande dans les plus brefs délais et vous fournirons une réponse écrite. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter votre autorité de protection des données localement.
Nous vous demandons de nous fournir une preuve d’identité lorsque vous faites une demande d’accès à vos données personnelles afin de nous assurer que nous ne divulguons pas vos données à des tiers non autorisés.
7. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment demander à revenir sur ce consentement.
Afin de faciliter cette démarche, vous pouvez effectuer une demande par mail à : contact@latoucheweb.com
Toutefois, sans réponse personnalisée de notre part dans les 3 jours, vous pourrez considérer que votre demande ne nous est pas parvenue. Nous vous invitons alors à utiliser la voie classique du courrier AR.
8. Mise à jour de la politique de protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Toute modification de notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et entrera en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de tout changement apporté à notre politique de confidentialité.
Si nous apportons des modifications importantes à notre politique de confidentialité, nous pouvons également vous en informer en utilisant d’autres moyens de communication, tels que des notifications push ou des courriels.
9. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes : contact@latoucheweb.com
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez également contacter votre autorité de protection des données localement.
En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : CNIL
